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CasasBahia
site, vendas, empresa, online
 
 
Desde 11/05/2009 | 16 avaliações | 9877 acessos
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CasasBahia
Opinião sobre o item CasasBahia:
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Exibindo de 1-34. Total: 34 avaliações
Comentário
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Ótimo Muito ruim Primeiro expressa a minha indigna??P ara com essa empresa que nem sei se ainda se chama Casas Bahia, pois a empresa que conheci quando Criança a a matriz em SCS, nada se lembra a empesa que é hoje, que prezava pelo seu cliente, fazia questão de tratar a todos muito bem. Agora veja o descaso com o cliente que vocês estão fazendo é , no dia 05/01 comprei 2 cadeirinha de bebe para carro j? comprei antes do prazo que logo mais come?am as aulas, no dia 19/01 entregaram a cadetinha na mi (Editado) Responder
28/01/2018
Ótimo Regular Responder
24/02/2017
Ótimo Muito ruim . Nao entregam no prazo! Muita briga para receber o que comprei e ate agora somente frases feitas no gerundio dos atendentes... vamos estar verificando... ! PESSIMO!!!! Responder
01/02/2017
Ótimo Muito bom Responder
Geisiane (autor(a)), em 19/01/2017:
Otimo atendimento entrga super rapida...meu fogao veio perfeito em relacao a vvlog que fez a entrega gostei mais ainda pois tem o maior cuidado e maior atencao...Sao muito educados...Amei comprar nas casas bahia e irei comprar outras vezes...otima experiencia gostei muuuito e recomendo...
19/01/2017
Ótimo Ruim Comprei um guarda roupa que estava na promoção de 600reais,que saiu por 900reais com a entrega,montagem e garantia.Um montador veio trocar os trilhos das gavetas que ainda está enganchando.Além de quebrar meu espelho individual.Até hoje espero a ligação pra resolver isso.Não compro mais nas casas Bahia! (Editado) Responder
01/01/2017
Ótimo Muito ruim.Não entregam no prazo, não dão retorno, chat péssimo, não sabem o que se passa, não dão conta de resolver o problema!!!! meu pedido deveria ter chegado dia 23/11/2016 , há um mês atrás e nada até agora, nenhuma solução!!!! Responder
21/12/2016
Ótimo Péssima. Meu pedido (um aspirador de pó) foi entregue. Eu não estava em casa e a transportadora deixou o produto em outra casa. Está faltando uma peça no mesmo. A transportadora DEVERIA ter entregue o produto NA MINHA CASA. Já falei três vezes no chat. Disseram-me que iriam abrir uma solicitação de peça faltante e o setor responsável entraria em contato em até 5 dias úteis para solucionar o problema. Até agora NADA DE CONCRETO PARA A SOLUÇÃO ACONTECEU e já passou um mês. Pedido: 109087774 (Editado) Responder
20/12/2016
Ótimo Muito ruim. Comprei armários de cozinha na casas Bahia de Campo Grande - RJ há dois meses e até agora não recebi os produtos, além disso, o vendedor, sem que eu e minha esposa percebêssemos, embutiu dois seguros e uma garantia estendida que elevaram o valor final da compra em mais de R$ 500,00. Casas Bahia nunca mais. Responder
06/08/2016
Ótimo Muito ruim.A 2 meses(13/05), comprei 1 estante c/ escrivaninha Owl.Paguei no boleto a vista. Reclamando,eles disseram que produto estaria na transportadora.Cansei.Pedi o dinheiro de volta. Hoje dia 22/07 liguei pra saber,falaram que até dia 26/07 eles entrariam em contato.Só quero registrar a minha indignação e a falta de respeito com o consumidor.O que fica claro é a política de vender a qualquer custo como se fosse um abatedouro.Não posso ver essa empresa como séria e comprometida. (Editado) Responder
22/07/2016
Ótimo Muito bom. Comprei um Samsung J5 por um preço imperdível e recebi na data prevista. Já havia comprado outros produtos e todos vieram perfeitamente. Responder
18/07/2016
Ótimo Muito ruim comprei um produto a dois meses ja paguei duas parcelas eles nunca me entregaram porque nao tem o produto, entao porque cobram ou ate anunciam fiz o cancelamento e o estorno so ocorre daqui dois meses, ou seja quando eu acabar de pagar pelo produto que nem tenho. Isso e uma falta de respeito não recomendo casas bahia. Comprem na novo mundo alem de ser mais barato os produtos são muito responsáveis e eficientes...pedido 101135574 (Editado) Responder
21/06/2016
Ótimo Pessimo atendimento das casas bahia nao recomendo e nao compro nunca mais. comprei um refrigerador dia 20 de abril ate hoje 17 de junho nao recebi e nao dao nenhum retorno. ja tenho mais de 10 protocolos de recalmação. nao recomendo nunca. loja virtual pessima Responder
17/06/2016
Ótimo Pode acontecer de você comprar e receber sem problema e sem atraso. Comprei um cel e é regata antes do prazo perfeito. Comprei uma TV ja faz um mês. Eles não sabe. Se vão entregar ou se a transportadora sumiu com a TV. Não lhe dão posição co Creta. Não possuem um departamento eficiente para cuidar das pendências como sabemos que são muitas. E vc vai arriscar a comprar? Pode chegar sem problemas mas se der algum problema vc vai ficar na mão Responder
02/06/2016
Ótimo Muito ruim . Comprei uma lavadora de pratos que chegou danificada e decorridos 40 dias após a entrega ainda não foi tomada qualquer providência para a substituição do produto. A central de atendimento não atende e os e-mails não são respondidos. Pior compra que já fiz! Pedido número 98784106. (Editado) Responder
17/05/2016
Ótimo Muito ruim, pois comprei meu produto faz 1 mês ainda não chegou. Ligo na central de atendimento ninguém atende. Não compro mais e aconselho não comprei, pois há outros sites que entregam no prazo até antes. Muito arrependida. Responder
19/01/2016
Ótimo Muito ruim.Meu noivo fez compra moveis a vista,o vendedor disse q a entrega seria dia 05/12,ate hj dia 19/12 não chegou. Responder
19/12/2015
Ótimo Muito bom... respondeu todos os meus emails. recebi meu pedido dentro prazo combinado. Recomendo... :) Responder
30/11/2015
Ótimo Muito bom.Comprei uma geladeira pela internet e me prometeram entregar no prazo de 40 dias e para minha surpresa me entregaram no interior do Pará em 19 dias. Estou muito satisfeito com a agilidade e o comprometimento da loja com os clientes.Pretendo comprar mais vezes. Moro no Rio de Janeiro e estou satisfeitíssimo com a qualidade do serviço da empresa. Responder
16/09/2015
Ótimo comprei um sofa de canto nas casas bahia pedido 69490550, o qual me entregaram apenas uma parte do sofa, e na cor diferente da que comprei. Ja devo ter entrado em contato com a loja umas 5 vezes e ate agora nao tive resposta alguma a respeito da diferença do meu produto. quando fechei a compra indicaram que eu havia comprado um sofa de canto, ai quando me entregaram o pedido, me enviaram um email dizendo que meu pedido havia sido entregue e que o meu pedido era um modulo 3 lugares. Responder
06/08/2015
Ótimo Muito ruim comprei uma cama a 60 dias e nada de entrega liguei e me disseram que devo esperar mais 5 dias para me ligarem ou mandarem uma mensagem sobre o que deve estar acontecendo . pode !!! mas não esqueceram de cobrar 2 parcelas no meu cartão . pedido NAO ESTÃO NEM AI .COMPREI UMA CAMA MINHA NENê ESTA DORMINDO NO COLCHÃO NO CHÃO . Responder
21/07/2015
Ótimo Muito bom. Fui muito bem atendido, comprei um Smartphone e recebi em quatro dias. em perfeito estado.parabéns.Recomendo. (Editado) Responder
23/05/2015
Ótimo Muito ruim comprei um colchão de casal, com menos de um ano começou aparecer problemas. Forro criando ondas solto e desculturando,sem contar que estive na loja conversei com vendedor sobre sentar ela abaixar. Disse pra mim que era normal. Marca Ortobom Magestic . Fiquei muito chateada com essa compra não esperava que isso fosse acontecer por ser tão caro. Mas vou em buscar dos meus direitos como consumidora. Mas confesso ter ficado muito constrangida diante dessa compra. (Editado) Responder
10/12/2014
Ótimo Já fiz várias compras pelo site da Casas Bahia, fui muito bem atendida, excelente empresa, responsável, pontual, fez a entrega antes da data prometida, o produto muito bem embalado, recebido produto correto, entregador atencioso! Parabéns, por isso vocês são uma empresa renomada no ramo. Recomendo CASAS BAHIA, EXCELENTE EMPRESA. Responder
20/09/2014
Ótimo eu já fiz outras compras nas casas bahia, e sempre fiquei muito satisfeita com minha compra, mas desta ultima vez, me desapontei muito, a empresa q ficou responsável pela entrega, a Direstlog, é uma empresa que desrespeita o consumidor, não cumpre prazo estipulado,mente com relação a entrega, pra justificar atrasos, sinceramente acho que enquanto a loja casas bahia continuar contratando esse tipo de empresa para prestar serviços, não será mais possível confiar novamente Responder
06/05/2014
Ótimo gostei muito da compra chegou rapido parabens pelo sevico continue assim Responder
29/04/2014
Ótimo ja fiz várias compras mas aqora do desanimado com essa política de entrega agendada. Comprei uma TV em janeiro so vão me entregar 4 de abril. Já enviei e-mail e eles não trocam a agenda. Responder
18/02/2014
Ótimo Compramos um celular no dia 23 de março, pagamento confirmado em 26/03. Dia 03 de abril, a transportadora informou que não localizou o endereço. A loja ligou e confirmamos o endereço ( comercial). Alteraram o prazo de entrega para 08/04. No site, consta produto entregue em 06/04, mas não foi entregue. A loja entrou em contato no dia 11/04 dizendo que o produto foi extraviado, que não havia mais no estoque e que irá devolver o valor pago. Estou esperando.. Responder
12/04/2013
Ótimo Comprei uma guarda-roupas em novembro do ano passado (2012). O site descrevia frete gratuito e até duas semanas para a entrega. Minha entrega chegou em aproximadamente 10 dias e tudo como estava descrito. Pude acompanhar a compra pelo site. Não sei se é sempre assim ou se tive sorte, mas não tenho do que reclamar. Responder
11/01/2013
Ótimo Já comprei na loja das Casas Bahia qdo morava em Belo Horizonte. Agora moro no interior da Bahia e fiz uma compra de uma coifa e de um cooktop pela net. NUNCA MAIS eu compro nas Casas Bahia pela net. Eram 15 dias úteis, seria entregue dia 19 dez 2012, mudou para dia 21, depois mudaram para dia 27 e depois para 16 de janeiro. QUE ABSURDO! Vão mudando a data e os direitos do consumidor? Se anunciaram quando comprei que seriam 15 dias úteis, deveriam cumprir. Cancelamos a compra e ontem, 8 de janeiro. Vieram entregar, é mole?! Responder
09/01/2013
Ótimo Dia 01/11/12 fiz um pedido nas CasasBahia (21498666), um celular. No dia que chegou, solicitei a troca pois o celular veio com defeito. Hoje, dia 12/12/12 ainda não recebi o celular. Já fiz compras em várias lojas e nunca passei por isso, pior loja para se comprar. Nunca vi tanto descaso com clientes. Responder
12/12/2012
Ótimo Boa noite. Gostaria de declarar através desta a minha insatisfação, minha raiva e desconforto perante essa loja. A compra de 1 mesa foi realizada no dia 25/04/2012, entretanto a entrega não foi realizada no prazo, e quando entrei em contato com a mesma, a irresponsável loja declarou que "o endereço não é localizado." Sendo que não teve ao menos a decência de ligar informando ao cliente sobre o acontecido. Então uma nova solicitação foi feita para o dia seguinte. E novamente nada. Responder
05/05/2012
Ótimo Comprei 1 microondas nas Casas Bahia, ele veio com 1 defeito: Não ligava. Difícil, né? Já é a segunda coisa que compro lá e vem com defeito. Uma vez foi 1 guarda-roupas. Está sendo uma guerra para pedir a troca. Não liberam de jeito nenhum. Responder
09/04/2012
Ótimo Já comprei nessa loja e deu tudo certo. E o atendimento é ótimo. Responder
02/02/2011
Ótimo trabalho na conceituada empresa!! porem esta faltando, + acompanhamento,nos setores que envolvem , atendimento ao cliente, crediario, vendedores,e propaganda final;montadores..sei que e dificil, a empresa e muito grande,mais talvez; poderia existir, visitas surpresa,sem aviso... Responder
30/10/2009
Exibindo de 1-34. Total: 34 avaliações

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