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MASSEY FERGUSON TRATORES - AGCO
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DE QUEM É A RESPONSABILIDADE? DA FABRICANTE do PNEU, DA MONTADORA ou REVENDEDORA do TRATOR COM PNEU DEFEITUOSO ou de todos?

Em 8 de janeiro de 2015 compre um trator modelo 4275, traçado, fabricado pela MASSEY FERGUSON (home Page http://www.massey.com.br/)

Este trator vem com pneus originais de fábrica FIRESTONE (para minha tristeza).  Home page  http://www.bridgestone.com.br/ e www.firestone.com.br

A compra foi feita na GUAPORÉ TRATORES, revenda de Rolim de Moura ? Rondônia (home Page  rolimdemoura@guaporemaquinas.com.br

Os problemas começaram assim que o trator passou a ser usado.

Com menos de 100 (cem) horas de uso (algo que seria em torno de 10, 12 dias de serviço) o pneu dianteiro direito começou a se esfacelar, soltar pedaços.

Com 250 (duzentas e cinquenta) o pneu começou a rachar ? literalmente, rachar. O pneu soltava lascas, gomos de borracha. Hoje está na lona.

Um pneu deste tipo, novo, é feito para durar milhares de horas e não dezenas de horas.

Reclamei junto a GUAPORÉ TRATORES (vendedora do trator) e nada foi resolvido.

Na GUAPORÉ TRATORES orientaram a reclamar junto a MASSEY FERGUSON. Eu reclamei em 16 de outubro de 2015. O protocolo é14822424338 feito junto à MASSEY FERGUSON. Já estou quase UM ANO tentando resolver problema

Já os reiterei n vezes, e nada de ser resolvido.

As desculpas são as mais RIDÍCULAS e IMANIGÁVEIS possíveis.

A MASSEY FERGUSON (por meio da GUAPORÉ TRATORES) disse que  a responsabilidade seria da FIRESTONE.

A FIRESTONE diz que responsabilidade é da MASSEY FERGUSON (fabricante do trator).

A MASSEY FERGUSON diz que a responsabilidade é da GUAPORÉ TRATORES ? vendedora do trator.

O jogo de empurra-empurra é evidente.

Agora vem a pergunta: de quem é a responsabilidade? A MASSEY FERGUSON (fabricante do trator), da FIRESTONE (fabricante dos pneus) da GUAPORÉ TRATORES ? vendedora do trator?

Qual das empresas acima é suficientemente séria para por um fim a este jogo de empurra-empurra?

Já estou esperando há quase um ano (16 de outubro de 2015 - protocolo n.º 14822424338) e apenas me resta reclamar contra as 3 empresas.

No aguardo de alguma solução efetiva.

ATT JEFERSON
 
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